この利用規約は、株式会社広航商事オンラインショッピングサイト(以下、当店)の利用者が遵守すべき事項を定めたものです。
当店で商品をご購入される方、及びメールマガジンなどのサービスをご利用される方(以下、利用者または会員)は、以下の利用規約にご承諾いただくことを条件とさせていただきます。また利用者が当店をご利用された場合以下の利用規約に同意したものとさせていただきます。
第1条 会員登録
(1)当店をご利用される方には、会員登録ページから指定の方法に従い登録を行うことにより当店の会員となり、ポイントサービスの受容などの特典を受けることができるものとします。
(2)当店は、会員登録を申請した方が以下のいずれかに該当する場合、登録申請を却下、 または事前に通知することなく登録を取り消すことができるものとします。
1. 会員登録の申請内容に虚偽が含まれている、または含まれていると見なされる場合
2. 当店の利用時において、商品購入代金の支払遅延などの行為があった場合
3. 本規約の内容に違反した場合
4. 当店の運営・管理上、不適当な会員であると当店が判断した場合
(3)会員登録が取り消された場合においても当該利用者は当店の利用によって発生した支払義務等の責任を免れないものとします。
(4)当店は、会員からの退会申出があった場合、速やかに会員登録を解除し、当該個人情報を抹消します。
(5)会員は、当店に登録している会員情報に変更が生じた場合には、速やかにご自身によりマイページから登録内容を変更するものとします。会員が当該変更をされなかったことにより生じる損害について、当店は一切の責任を負わないものとします。
(6)会員は、ログイン名及び、ログインパスワードを自己の責任において管理するものとし、第三者に利用させたり、売買または譲渡してはならないものとします。
(7) 会員のログイン名及び、ログインパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は 会員が負うものとし、当店は一切の責任を負わないものとします。
(8)会員のログイン名及び、ログインパスワードによりなされた当店の利用は、当該会員により行われたものとみなし、当該会員は商品購入代金支払債務等の一切の責任を負担するものとします。
第2条 商品在庫について
利用者は当店の商品在庫方針について、以下の内容を理解し、同意いただいたものとします。
(1)当店では、主に海外メーカーによって生産された商品を販売しておりますが、一部商品を除いて国内に在庫を持たない方針でおります。
(2)当店では、正式に契約した国外提携サプライヤーより、商品の提供を受けております。また提携店を介してメーカーへオーダーする場合もあります。
(3)一部の商品に関して、在庫の確認は利用者より注文を受けた後で行います。このため正確な納期は在庫状況により左右されることがあります。
第3条 商品価格の改定について
利用者は当店の商品価格改定について、以下の内容を理解し、同意いただいたものとします。
(1)当店は、為替レートの変動に基づき販売商品の価格改定を随時行います。 為替変動リスクを価格転嫁せず、良質な輸入商品を常にお求めやすい価格でご紹介するために、このような方針を取らせて頂いております。
(2)価格改定に関しては事前に利用者に通知することなく当店の判断で行うことができるものとします。また、価格改定に関連して、利用者に発生したいかなる損害・不利益に対しては一切の責任を負わないものとします。
(3)当店では、価格改定に関する利用者からの問い合わせに対してはお答えできない場合があります。
(4)商品の注文完了後、海外業者・メーカーなどによる突然な価格改定、または急激な為替変動により、やむおえず販売価格を変更せざるおえない場合もございます。
第4条 商品の注文について
(1)商品の注文は、利用者が当店の指定する商品購入手続きに従い必要事項を入力する方法で行うものとします。
(2) 当店が注文処理を完了し、当店サイト画面上に注文完了を告知する画面が表示、または利用者に対し注文完了を知らせる電子メールを送信した時点で、注文が完了成立するものとします。
(3) 弊国内倉庫に在庫ない場合、当店は前項に従い利用者からの注文を受付後、海外提携サプライヤーへ当該商品を発注するものとします。
(4)当店は注文を受注することによって、商品の調達を保証するものではなく、サプライヤーの在庫状況や、メーカーの生産状況等によって商品調達が不可能な場合、当該注文をキャンセルさせていただくことができるものとします。
(5)前項の規定に従い、当店が注文をキャンセルする場合、利用者に速やかに告知し、払い込み済みの代金は速やかに返金させていただきます。ただし、返金対象となるのは商品購入代金及び、注文のキャンセルによって利用者に生じたいかなる損害、不利益に関して当店は一切の責任を負わないものとします。
(6)当店のご利用に関して不適当な行為があったと見なされる場合には、 当店は注文のキャンセル等適切な措置をとることができるものとします。
第5条 お支払い方法について
(1) 利用者は当店より商品を購入した場合、商品代金の他、消費税及び、送料又は代金引換手数料を支払うものとします。
(2)利用者は当店より購入された商品のお支払いに関しては、以下のお支払い方法のいずれかにより当店から購入された商品の支払いを行うものとします。
・銀行口座へのお振り込み
(3)注文完了後、支払完了後のお支払い方法の変更は受け付けないものとします。
第6条 商品のキャンセル・交換・返品について
(1)当店では原則として、お客様の判断で不適合商品を購入された場合、又お客様都合による返品、返金、交換は受け付けておりません。海外輸入品のため、ご理解とご協力お願いいたします。
(2)商品に欠陥があった場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、交換・返品致します。 その際は、返送及び再送に要する送料などは当社にて負担するものとします。必ず 商品到着後3日以内に「注文番号」「商品番号」「返品理由」をご明記の上、ご連絡願います。
(3)入荷待ちのため、注文日から4週間以上の日数を要する場合に限り、ご注文のキャンセルを受け付けるものとします。
第7条 配送について
利用者は当店からの商品配送について、以下の内容を理解し、同意いただいたものとします。
(1)商品の発送は、国外提携サプライヤーより国際宅配便/エアー/船便で当店の国内倉庫に配送されます。その後通関手続き、及び検品作業後、利用者に指定された住所へ国内配送業者を通してお届けいたします。
(2)商品のお届けは、国内在庫ありの場合、1〜2営業日以内に発送致します。ただし、取り寄せの場合約3週間前後で利用者へ商品をお届けいたします。
(3)海外より取り寄せる商品に関しては、注文受注後に輸入するため、航空貨物の運行状況、税関審査手続きの都合等で1週間程度遅れる場合もありますがご了承ください。
(4)配送時にご不在の場合、運送会社より不在連絡票が投函されておりますので、ご確認の上再配達の手続きをおとりください。利用者からの連絡がないまま2週間以上経過した場合は当店に返送されます。再発送ご希望の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。ただし再発送に際しての送料は利用者の負担となるものとします。
(5)配送先住所が不明の場合当店に返送されます。再発送ご希望の場合はご連絡ください。ただし再発送に際しての送料は利用者の負担となるものとします。また、配送日より2週間以上過ぎた返送品に関しましては、返送・返金の対象外となるものとします。
(6)当店は日本国内に居住のお客様を対象としております。国外発送の場合は、別途追加送料が発生しますので、別途「お問い合わせ」フォームよりご連絡下さい。
(7)複数の商品のご注文をいただいた場合、商品確保に時間差が生じる場合がありますので、分割納入もしくは一括納入を利用者に選択いただく場合があります。ただし、止むを得ない事情により必ずしも利用者の希望に添えないことがあります。
第8条 商品の品質について
利用者は当店が販売する商品の品質について、以下の内容を理解し、同意いただいたものとします。
(1)当店では、メーカーの検品をクリアし、正式に出荷された商品を取り扱っています。製造時に出来る目立たない程度の小さな傷や汚れがある場合もありますが、全てメーカーの検品基準に照らして正常出荷されたものであり、一般に流通している商品です。
(2)当店では、商品の外箱についてはあくまで保管・輸送時に商品を保護するためのものとの認識から品質保証の対象外とさせていただいております。このため外箱のへこみや破れに関する苦情・返品・交換等は一切受け付けないものとします。
(3)商品画像については光の加減やモニターなどの環境の違いにより実際の商品と若干異なる場合があります。画像と実際の商品との見え方の相違を理由とした返品・交換は一切受け付けないものとします。
(4)当店は、当店において販売される商品の品質、性能、 及びこれらが原因で生じた損害・不利益に関しては、一切の責任を負わないものとします 。
(5)当店では、いかなる場合でも、利用者に対する賠償の責任総額は商品代金を上限とします。
第9条サービス内容の変更・中止・停止について
(1)当店は事前に利用者の承諾を得ることなくサイトの内容変更、及び運営の中断をが出来るものとします。 また、その際に利用者が当店を利用できなかったことによって利用者に生じた損害・不利益に対しては一切の責任を負わないものとします。
(2)当店はサービスの提供の全て、又は一部を任意で終了できるものとします。また、その際に会員、及び利用者が当店を利用できなくなったことによって会員、及び利用者に生じた損害・不利益に対しては一切の責任を負わないものとします。
(3)天災、通信回線の故障、その他のやむを得ない事情により当店の通常運営が不可能となった場合、 当店はサービスの提供の全て、又は一部を任意で中断・終了できるものとします。また、当店はそれによって会員に生じた損害・不利益に対しては一切の責任を負わないものとします。
第10条 個人情報管理について
利用者の個人情報は、プライバシーポリシーに従い、取り扱うものとします。
第11条 著作権について
(1)当店に掲載されるコンテンツ (画像、テキスト、デザイン、 ロゴ、映像等、以下総称して「コンテンツ」)に関する著作権は、当店、またはコンテンツ提供者に帰属します。
(2) 会員・非会員を問わず、著作権法等により認められる場合を除き、当店に掲載されるコンテンツを無断で利用・転載することはできません。
(3)当店のコンテンツを無断で利用・転載した場合、著作権法によって処罰される場合があります。
第12条 免責について
(1) 天災、通信回線の故障、その他のやむを得ない事情により当店の通常運営が不可能となった場合、 当店はそれによって利用者に生じた損害・不利益に対して一切の責任を負わないものとします。
(2)当店は、システムの保守・点検等のため事前の通知なく当店のサービスを停止できるものとします。また、その際に利用者が当店を利用できなかったことによって利用者に生じた損害・不利益に対しては、当店は一切の責任を負わないものとします。
(3)利用者が当店の利用によって第三者に対して損害等を与えた場合には、当店は一切の責任を負わないものとします。
(4)当店に掲載された各種情報については万全を期しておりますが、情報の完全性を保証することはできません。当店に掲載された情報 に基づいて生じた損害に関しては一切の責任を負わないものとします。
(5)当店に掲載された情報は予告なしに変更または更新されることがあります。
(6)当店からリンクされているサイト、または当店へリンクしているサイトにおいて提供される情報についてはリンク先の管理者が責任を負うものであり、当店は一切の責任を負わないものとします。
第13条 協議・合意管轄裁判所について
(1)当店及び利用者は、本規約に定めのない事項、又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
(2)当店と利用者間で、訴訟の必要が生じた場合には、当店が指定する地方裁判所を合意管轄裁判所とします。
第14条 本規約の範囲および変更について
(1)本規約は、当店をご利用する全ての利用者に適用されるものとします。
(2)当店は事前の通知をすることなく本規約の内容を更新することができるものとします。利用規約更新後は、更新後の内容のみ有効となり、変更後に利用者が当店を利用した場合には、変更後の利用規約に同意したものとみなします。
第15条 重要注意事項
(1)当社で販売している部品につきましては、ご注文前に下記の注意事項を必ずお読み下さい。ご注文を頂いた時点で、重要注意事項に同意いただいた旨とさせていただきます。
(2)適応車種以外の車に取り付けたり、指定方法以外の取り付けは重大事故につながる恐れがありますので、ご注意下さい。
(3)商品には万全を期すよう努力しておりますが、商品到着後、必ず破損箇所および不足品がないか確認して下さい。
(4)部品の交換作業、取り付けに関しましては、専門知識が必要な作業、危険を伴う作業等御座います。取り付け等は自己責任において行い、専門の知識が必要な作業等は整備工場などで行なってください。又、実際の交換作業、取り付け等で起こった、事故・火災・感電・故障などによる死亡やケガ等について、当社では一切責任を負いかねます。
(5)オートパーツの商品性格上、商品到着時の故障や破損等の場合を除き、取り付け後の不具合は、いかなる理由にかかわらず一切の責任を負いかねます。2次被害、3次被害等含む。
(6)オートパーツの取り付けに伴い、純正の保証対象外になることや車検に適合しない場合などが想定されます。又、ディーラーや認証工場での取り付け拒否なども想定されますので、事前に依頼する工場に確認をとり、自己責任にてご購入、取り付け、交換を行なってください。